LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন 1080p-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং পছন্দের গেমিং ডেটা সংরক্ষণ করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা...

এনক্রিপটেড ডেটা সংরক্ষণbKash এবং Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট এক্সেস সুরক্ষাআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
1080p আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন...

লাইভ চ্যাট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ...
ইমেইল অনুরোধ [email protected] এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ...
হেল্প সেন্টার অ্যাকাউন্ট এলাকার হেল্প বোতামে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি স্তরে নির্মিত। আমরা ডেটা এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং স্বচ্ছ যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার তথ্য রক্ষা করি। নীচের প্রতিটি উপাদান দেখায় কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, bKash নম্বর এবং গেম সেশন তথ্য ট্রানজিটে পড়া যায় না এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বাধাপ্রাপ্ত হতে পারে না।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিবার আপনি লগইন করলে আমরা টাইমস্ট্যাম্প, IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি। যদি আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন তবে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক সেশনগুলো পর্যালোচনা করতে এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি রিপোর্ট করতে পারেন।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ফিল্ড আমরা চাই না এবং আপনার পছন্দ যদি পরিবর্তন হয় তবে আপনি ঐচ্ছিক ডেটা পয়েন্ট অপ্ট-আউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান বজায় রাখে। আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং ব্রোকার বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি হয় না এবং আমরা প্রতিটি পার্টনারের সাথে চুক্তিতে এটি নিশ্চিত করি।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখি এবং বাকি তথ্য নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি যদি আপনি অনুরোধ করেন।

স্বচ্ছতা রিপোর্ট

আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন আপডেট করি এবং এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পোস্ট করি। যখন আমরা ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাই এবং আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য চৌদ্দ দিন পান।

আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান অন্যদের তুলনায়

আমরা বুঝি অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি প্রকাশ করে কিন্তু আসল পার্থক্য হলো বাস্তবায়নে। নীচের তুলনা দেখায় কীভাবে আমাদের ডেটা অনুশীলন স্ট্যান্ডার্ড শিল্প পদ্ধতির সাথে সারিবদ্ধ এবং কোথায় আমরা...

সংগ্রহের স্বচ্ছতা
অনেক সাইট ডেটা সংগ্রহ সম্পর্কে অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করে। আমরা প্রতিটি ফিল্ড লেবেল করি এবং আপনাকে দেখাই কেন এটি চাওয়া হচ্ছে। নিবন্ধনে আপনি দেখবেন কোন তথ্য বাধ্যতামূলক এবং কোনটি ঐচ্ছিক এবং প্রতিটি পয়েন্ট উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করা হয়।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
কিছু প্ল্যাটফর্ম আপনার পুরো bKash বা Nagad নম্বর লগ করে। আমরা শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন রেফারেন্স রাখি। এর মানে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের ডাটাবেসে সম্পূর্ণ সংরক্ষিত নয় এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দুর্বলতা কম।
মার্কেটিং পছন্দ
স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলন হলো প্রচারমূলক ইমেইলে আপনাকে অপ্ট-ইন করা। আমরা আপনাকে নিবন্ধনের সময় চেকবক্স দিই এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
অনেক অপারেটর অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্ক এবং বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের সাথে অ্যাকাউন্ট ডেটা শেয়ার করে। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং প্রতিটি পার্টনার গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করে যাতে আপনার তথ্য পুনরায় বিক্রয় না হয়।
ডেটা এক্সপোর্ট
অধিকাংশ সাইট আপনার তথ্যের কপি অনুরোধ করা জটিল করে তোলে। আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এক-ক্লিক এক্সপোর্ট দিই এবং আপনি JSON ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন।
মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
কিছু প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য কাস্টমার সাপোর্টে একাধিক ইমেইল প্রয়োজন। আমরা সেটিংস মেনুতে একটি স্ব-সেবা মুছে ফেলার বোতাম অফার করি এবং আপনি নব্বই দিনের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পান যে আপনার ডেটা সরানো হয়েছে।
নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি
শিল্প মান হলো সাইটে একটি নতুন নীতি পোস্ট করা এবং ব্যবহারকারীদের অবহিত না করা। আমরা প্রতিটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইল এবং ইন-লবি বার্তা পাঠাই যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যদি আপনি একমত না হন তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

কেন গোপনীয়তা আমাদের ডিজাইনের কেন্দ্রে রয়েছে

আপনি যখন 1080p লবি খোলেন তখন আপনি দেখবেন গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি পৃষ্ঠা নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে এমবেড করা। লগইন সুরক্ষা থেকে লেনদেন রেকর্ড পর্যন্ত প্রতিটি উপাদান...

লগইন টু-ফ্যাক্টর আপনার প্রথম লগইনের পরে আমরা আপনাকে SMS ভেরিফিকেশন সক্ষম করতে...
সেশন টাইমআউট যদি আপনি পনের মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন তবে আপনার সেশন...
অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং লবি পরিদর্শন এবং গেম পূর্বরূপ দেখতে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন প্রয়োজন...
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনি প্রথমবার ভিজিট করলে একটি ব্যানার প্রদর্শিত হয় যেখানে আপনি...
ডেটা ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন...
নিরাপদ লেনদেন রেকর্ড প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন একটি ইউনিক আইডি পায়...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাই করতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং আমরা আপনার অবস্থান ডেটা শুধুমাত্র নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি যে আপনি এমন এলাকায় আছেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস ট্র্যাক করতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad নম্বর, পিন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত নয় এবং প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার গেম সেশন ডেটা শুধুমাত্র সেই স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যারা গেম হোস্ট করে যাতে তারা রাউন্ড ফলাফল যাচাই করতে এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে কখনো বিক্রি হয় না এবং আমরা প্রতিটি প্রোভাইডারের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন তারপর ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন। আপনি একটি JSON ফাইল পাবেন যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন, গেম ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড রয়েছে এবং ডাউনলোড সাধারণত দশ সেকেন্ডের মধ্যে প্রস্তুত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য আর্থিক রেকর্ড সাত বছর ধরে রাখি কিন্তু বিপণন এবং গেম ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধে তাত্ক্ষণিক অপসারণ চাইতে পারেন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করার জন্য ইমেইল করি।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি বিভাগ খুলুন যেখানে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ বার্তা আলাদাভাবে বন্ধ করতে পারেন। আপনার পছন্দ অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আমরা এখনও লেনদেন ইমেইল পাঠাই যেমন জমা নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন।

যখনই আমরা এই নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল এবং লবিতে একটি বিজ্ঞপ্তি ব্যানার পাঠাই। আপনি চৌদ্দ দিন পান পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করার জন্য এবং যদি আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে না চান তবে আপনি সেই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ডেটা আগের নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করব।